このプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます。）は、株式会社propage（個人情報取扱事業者の住所についてはこちらをご参照ください。）が提供するマシンピラティスのレッスン（以下、「本サービス」といいます。）に関連して弊社が取得するお客様の個人情報の取り扱いについて定めるものです。
弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーを遵守します。
第1条 取得する個人情報の項目
弊社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。
- 本人確認に関する情報
郵便番号、住所、氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、利用者登録の際のアカウントのID及びパスワード、LINE その他 SNS アカウント情報、公的証明書に関する情報等
- 取引に関する情報
取引内容(申込履歴、購入履歴等を含む)に関する情報等
- 決済に関する情報
クレジットカード決済、電子決済及びその方法に関する情報等
- 本サービスの利用に際して取得する情報
本サービスの利用状況(施設の利用頻度等の他アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報等を含む)、クッキーID等のオンライン上の識別子、利用端末情報、位置情報等
- その他
お客様から弊社への問合せ、ご連絡に関する情報等
第2条 利用目的
弊社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下、「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用致します。
- 本サービスへの登録及び利用時の本人認証ならびにお客様の管理のため
- 本サービスの実施、サービス改善、新サービスの企画、研究、開発のため
- お客様に対し、弊社が提供する本サービス及びこれに付随するサービスに関連する情報の提供、広告又は宣伝等を行うため
＊弊社は、お客様の本サービスの利用状況等を分析し、お客様の趣味、嗜好、購買傾向、属性等を推定したうえで、当該分析・推定結果に基づいたお客様に対する広告・マーケティング等に利用することがあります。
- 本サービスの対価ご請求、問い合わせ対応、お客様へのご連絡、不正行為等の防止、対応のため
- 本プライバシーポリシー記載の方法による第三者に対する提供のため
第3条 第三者提供
- 弊社は、次に掲げる場合を除き、弊社が取り扱う個人情報を、予めお客様の同意を得ないで第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合
- 共同利用する場合
- 合併、分割、営業譲渡等による事業の承継に伴い個人情報を引き継ぐ場合
- 上記(1)にかかわらず、弊社は次に掲げる場合には、弊社が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
- お客様の興味・関心等にあわせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供の ために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を弊社と 提携している広告配信事業者に提供する場合
第4条 個人情報の開示、利用停止等の請求方法
弊社は、保有する個人情報に関して、次に定めるご請求に対応致します。
- 利用目的の通知又は個人情報もしくは第三者提供記録の開示
お客様は、弊社に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、または、個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は開示を行わないことがあります。
- 開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 開示することで謄写の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが法令に違反する場合
- 開示の請求が本人からであることが確認できない場合
- 訂正・追加・削除
お客様は、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、弊社は適当な調査結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
- 利用の停止または第三者提供の停止
お客様は、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止または第三者提供の停止を請求することができます。その場合、弊社は、個人情報保護法に従って適切に対応致します。
- 手続
お客様は、本条に定める請求を行う場合には、所定事項を記入の上、本人確認書類（写し）を添付の上、送付先(〒150-003 住所：東京都渋谷区桜丘町23-17 シティコート桜丘408宛名：株式会社propage個人情報開示請求窓口)までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、いかなる場合であっても1回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。
第5条 問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情の申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは窓口(メールアドレス: bites_studio@icloud.com)までご連絡ください。
第6条 個人情報の管理について
弊社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のお客様の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じています。
第7条 個人情報の外部委託について
個人情報を利用目的の実施に必要な範囲で業務委託する場合には、弊社は、本プライバシーポリシー第２条に記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の全部又は一部の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、弊社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第8条 個人情報保護体制の見直しと改善について
弊社は、本個人情報保護方針を適宜見直し、いっそうの個人情報保護のために継続的改善・充実に努めます。これに伴い、本プライバシーポリシーを予告無しに変更することがあります。